Сообщения о пропавших без вести, похищенных и / или сексуально эксплуатируемых детях могут быть одними из самых сложных, сложных и эмоционально заряженных случаев, с которыми когда-либо сталкивались телекоммуникаторы общественной безопасности и правоохранительные органы. Отношение и подход, принятые при реагировании на эти инциденты, могут определить, выздоровеет ли ребенок быстро и безопасно или останется пропавшим без вести и / или в среде эксплуатации. Таким образом, каждый этап рассмотрения дела, от первоначального звонка до закрытия дела, является важным компонентом тщательного реагирования на вопросы защиты детей. Поскольку службы электросвязи общественной безопасности являются первыми службами реагирования агентства и несут основную ответственность за прием, обработку, передачу и / или отправку вызовов, то способ, которым первый вызов управляется телекоммуникационной службой общественной безопасности, формирует основу и направление общий ответ на инциденты, связанные с пропавшими без вести, похищенными и / или сексуально эксплуатируемыми детьми. Все агентства должны предоставить своим членам необходимые инструменты и обучение, позволяющие им действовать быстро и решительно в случае сообщений о пропавших без вести, похищенных и / или сексуально эксплуатируемых дети. Единственный наиболее важный инструмент, который может предоставить агентство, – это четко сформулированная политика, содержащая логические процедуры и передовой опыт, которым должны следовать телекоммуникационные службы общественной безопасности при получении звонков, касающихся этих инцидентов.